Política de Privacidad

Conoce cómo protegemos tus datos y garantizamos tu privacidad en Innovaciones Lúdicas.

Innovaciones Lúdicas se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al utilizar nuestro sitio web.

1.⁠ ⁠Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando realizas una compra, te suscribes a nuestro boletín o interactúas de alguna otra forma con nuestro sitio web. La información que podemos recopilar incluye:

Datos personales: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.

Información de pago: datos bancarios o detalles de tarjetas de crédito (que son procesados por un tercero, no almacenamos los detalles de tu tarjeta).

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y otra información relacionada con el uso de nuestro sitio.

2.⁠ ⁠Uso de la Información

La información personal que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

Procesar y gestionar tus pedidos de manera eficiente.

Enviar confirmaciones, actualizaciones y notificaciones relacionadas con tus compras.

Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

Enviar comunicaciones comerciales o promocionales sobre nuevos productos, ofertas o actualizaciones, si así lo has solicitado.

Atender solicitudes de atención al cliente y resolver cualquier inconveniente relacionado con tu pedido.

3.⁠ ⁠Protección de la Información

Utilizamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal que recopilamos, como cifrado de datos durante las transacciones y almacenamiento seguro de la información. Sin embargo, debido a la naturaleza de internet, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de la red.

4.⁠ ⁠Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento. No obstante, podemos compartir tu información con terceros cuando sea necesario para:

Procesar pagos mediante plataformas de pago autorizadas.

Realizar el envío de productos a través de servicios de paquetería.

Cumplir con obligaciones legales o responder a requerimientos judiciales.

5.⁠ ⁠Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar el funcionamiento del sitio.

6.⁠ ⁠Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.

Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.

Eliminar tu cuenta o solicitar la cancelación de tu información personal en nuestros registros.

Oponerte al tratamiento de tus datos para fines comerciales.

Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros a través de innovacionesludicas.gm@gmail.com

7.⁠ ⁠Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de la última actualización se indicará en la parte inferior de este documento.

8.⁠ ⁠Aceptación de la Política

Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras, aceptas los términos establecidos en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta política, te sugerimos que no utilices nuestros servicios.

Fecha de última actualización: 19 de abril del 2025